Rujukan Laman

Cara g8100 Melindungi Data Peribadi Anda

Di g8100, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLHak akses penuhPenyimpanan selamatPrivasi diutamakanHubungi kami bila-bila masa
g8100 Cara g8100 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi g8100 Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan sokongan g8100 sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan berkaitan data atau permintaan penghapusan akaun anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dan mengesahkan tindakan yang diambil.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk soalan segera berkaitan privasi akaun anda. Agen kami boleh membantu anda memahami data yang kami simpan dan langkah yang boleh anda ambil.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda mengikut hak yang termaktub dalam dasar ini.
AMALAN DAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda di g8100

Kami membina setiap aspek pengurusan data dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Daripada cara kuki digunakan sehinggalah kepada tempoh penyimpanan rekod, setiap keputusan kami dibuat untuk melindungi maklumat anda…

Pengendalian Data Peribadi

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi.

Penggunaan Kuki

g8100 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mempertingkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan kata laluan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data transaksi — termasuk rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — disimpan selama tempoh yang ditetapkan…

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda. Dalam kes tertentu, kami berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang sah semata-mata untuk…

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi g8100

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai cara g8100 mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data penggunaan asas. Semua ini digunakan hanya untuk mengesahkan akaun anda dan memproses transaksi dengan selamat di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang sah seperti rangkaian Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda.

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Setelah tempoh tersebut tamat, data dipadam secara selamat daripada sistem kami tanpa sebarang salinan tersisa.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data yang tersedia, atau hantarkan e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman pada bila-bila masa. Sila ambil maklum bahawa sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan bagi tempoh tertentu untuk mematuhi keperluan undang-undang tempatan sebelum pemadaman penuh dapat dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menyesuaikan paparan akaun anda. Kuki pilihan boleh dinyahaktifkan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun atau keupayaan pembayaran anda.

Hubungi pasukan privasi g8100 melalui e-mel rasmi kami atau melalui fungsi sembang langsung dalam akaun anda. Setiap pertanyaan berkaitan privasi dikendalikan oleh pasukan khusus dan akan dibalas dalam dua hari bekerja.